常见 Questions

Visit the CloroxPro COVID-19 Hub 以获取有关COVID-19的信息，包括产品和教育资源. 

另外, 无论你是重新开放你的设施或只是寻找持续的指导，以保持一个更安全的, “新常态”下的更健康空间,"访问 CloroxPro New Normal Hub 有关额外的产品和教育资源，以帮助提高您的清洁和消毒方法.

请浏览 CloroxPro COVID-19 Hub for a CloroxPro的完整列表^® 和巴黎人贵宾厅医疗^® products 可用于对抗SARS-CoV-2及其变体.

所有产品 List N 被认为对SARS-CoV-2有效, 但那些已经登记死亡的人已经进行了病毒测试. 清单N中的其他消毒剂至少符合下列条件之一:

• 该产品有一个新出现的病毒病原体声称, 这意味着这些产品已经证明了对一种比SARS-CoV-2 (COVID-19)更难杀死的病毒的功效，
• 该产品已证明对SARS-CoV-2 (COVID-19)有效.
• 该产品已证明对一种比SARS-CoV-2 (COVID-19)更难杀死的病原体有效, 特别是诺瓦克病毒, 牛结核分枝杆菌, or 结核分枝杆菌.
• 该产品已证明对另一种类似于SARS-CoV-2 (COVID-19)的人类冠状病毒有效.

你应该按照CDC的指导来决定是否只需要清洁, 或者清洁消毒一个地方.

CloroxPro建议，无论是在家里还是在社区环境中，都要定期清洁和消毒高接触表面，作为整体策略的一部分，以帮助减少流感等其他细菌的传播, norovirus, 以及MRSA，除了COVID-19之外，它们还会导致其他疾病. 通过练习 智能清洁和消毒方案, 巴黎人贵宾厅可以降低病原体传播的风险，并帮助在家庭内外创造更安全、更健康的环境.  

CloroxPro推出了CloroxPro™HealthyClean™在线学习平台，提供按需访问一流的教育和培训计划，如何有效地进行清洁, 高效、安全地清洁健康. 作为这个平台的一部分， CloroxPro™HealthyClean™培训专家证书课程 是首个由美国国家标准协会国家认证委员会(ANAB)认证的面向商业清洁工的全行业培训证书课程。, 表明该课程在课程质量和培训理解方面达到了最高标准.

CloroxPro推出了CloroxPro™HealthyClean™在线学习平台，提供按需访问一流的教育和培训计划，如何有效地进行清洁, 高效、安全地清洁健康. 作为这个平台的一部分, CloroxPro™HealthyClean™培训专家证书课程是第一个为商业清洁工创建的全行业培训证书课程，并获得美国国家标准协会国家认证委员会(ANAB)的认可。, 表明该课程已达到课程质量和培训理解的最高标准.  

请参阅本页末尾的大纲，以获得本课程中每个模块的完整学习目标列表. 

本课程由CloroxPro(巴黎人贵宾厅公司的一个部门)开发，包括他们内部的临床和科学事务团队, 他们都是敬业的科学家, engineers, 公共卫生专业人员. 它是由一流的教学设计团队为最佳成人在线学习而设计的. 所提供的内容是根据OSHA开发的, CDC, 并咨询设施管理方面的外部专家, 商业清洁, 医疗保健和传染病. 除了, 该计划遵循ASTM E-2659证书计划标准实践，并由美国国家标准协会(ANSI)国家认可委员会认可.

CloroxPro™HealthyClean™培训专家证书课程费用为每人300美元，目前可通过授权CloroxPro分销商报名*. 如果您目前没有与分销商合作，请转至 www.CloroxPro.com/healthyclean 填写注册申请表，巴黎人贵宾厅将与您联系，提供巴黎人贵宾厅信息.

^{*可通过指定分销商提供促销代码，以减少和/或免除费用.}

课程分为7个不同的模块，每个模块大约需要15-20分钟. 平均而言，课程加上最终评估大约需要2-3小时才能完成. 然而，这门课程是自行设定节奏的，这意味着你可以随心所欲地走快或慢. 除了, 课程是“按需授课”,这样你就可以在你的日程安排中选择时间. 你不需要一次完成整个课程(除非这对你来说是最好的). 在HealthyClean学习中心，您可以轻松找到自己的位置，并在任何需要的时候继续课程.

该课程可以通过电脑、笔记本电脑、平板电脑或智能手机访问和完成. 你可以在学习过程中使用不同的设备, 这取决于什么对你来说最方便.

在项目启动初期，课程将只提供英文版本. 在未来，CloroxPro还打算提供西班牙语课程. 

Yes. 本课程将为视觉学习者提供标准的可访问性, 听觉和/或行动障碍. 标准的可访问性包括封闭的字幕, alt文本和直观的TAB顺序，允许您访问所有幻灯片项目. 本课程的设计避免了键盘无法访问的元素，并在文本和音频之间取得平衡(幻灯片可由JAWS阅读器读取).

在任何时候，您都可以前往HealthyClean学习中心页面查看您的进展. 例如, 你可以看到你完成了哪些模块, 剩下哪些模块, 你的评估结果如何, 任何发送给您的通知或消息, etc. 如果在系统中为你分配了一个经理，他们也可以跟踪你的进度(例如.e.，哪些模块已完成，哪些模块尚未完成)，以及是否获得证书/数字徽章. 出于隐私考虑, 如果您没有通过，经理将无法看到评估分数或收到通知. 他们只会在完成时收到通知.

在课程结束时，你会得到一个100个问题的最终评估. 你必须在100道题中至少答对85道才能通过(得分在85%或以上). 你应该预计大约需要. 30-45分钟完成评估.

在收到课程注册通知后，您有60天时间完成课程并进行评估. 如果该窗口关闭，您将需要重新注册并再次参加课程.

当你完成课程并通过期末评估时, 您将获得精通证书和标有CloroxPro™HealthyClean™培训专家称号的数字徽章. 您的证书将有一个唯一的ID号，您的数字徽章将包含课程信息, 所获得的证书和获得证书的日期. 您将通过电子邮件收到关于如何下载和保存这些文档的说明.

自豪地与雇主或其他人分享和展示您的掌握证书和数字徽章，以展示您对工作的承诺并扩展您的专业技能. 您的证书表明您成功完成了CloroxPro™HealthyClean™专业培训课程，并学习了如何有效地清洁健康, 有效地, 和安全. 有了数字徽章, 通过电子邮件或社交媒体网络与他人分享它是很容易的, 它可以显示在简历上, 电子邮件签名, 招聘公告板或网上的任何地方. 使用它来突出您作为CloroxPro™HealthyClean™培训专家的新证书和专业知识.

证书和/或数字徽章分配给个人，具有唯一的识别号码，不可转让. 以不符合身份的方式签发的证书, false, 否则欺诈行为将无效.

推广您的证书和/或数字徽章时, 避免使用“认证”一词, certified, licensed, 或认证为与您相关的CloroxPro™HealthyClean™培训专家或证书持有者. 澄清, CloroxPro™HealthyClean™证书课程-培训专家课程由ANSI国家认证委员会认可. 这意味着认证适用于课程本身, 但这个词并不适用于个人.  

ANSI国家认证委员会(ANAB)是一个非政府组织，为各行各业的公共和私营部门组织提供认证服务. ANAB是独立的第三方认证机构，根据ASTM E2659-18对培训证书项目进行评估, 哪个是全球公认的证书课程标准. 为了获得ANAB认证, 证书课程必须符合严格的设计标准, delivery, 监测和结果. 获得认证提供了证书持有人完成高质量课程学习的信心. 

Yes, 证书和数字徽章自颁发之日起3年自动失效. 您将收到一封电子邮件通知，证书和徽章已过期. 您可以重新注册当前课程，并参加评估以获得更新的证书和数字徽章.

巴黎人贵宾厅已经创建了一个培训专家手册，其中包含了每个模块的一些亮点,  提供了一个“笔记”部分，以便您可以记下笔记，以便在最终评估期间(或任何您想要复习的时候)回头参考，并包括检查列表, “操作”指南和工具来支持你的工作. 本手册可在HealthyClean学习中心左侧菜单栏找到. 下载并保存到您的文件中.  你可以把它打印出来，手写笔记，或者在网上使用.

本课程专为协助一线商业清洁工和经理处理日常工作而设. However, 任何从事商业清洁业务的人都可以从这门课程中受益，帮助他们建立清洁卫生知识和专业知识.

CloroxPro不得以性别为由歧视或剥夺任何人的机会, age, religion, race, 婚姻状况, 父母的地位, 残疾状态, 老兵身份, 性取向或国籍. 学员在参加课程前必须同意课程条款和条件.

您可以查看条款 & 条件及私隐政策 www.CloroxPro.com/healthyclean 以及CloroxPro HealthyClean学习中心的左侧菜单部分. 您在注册时提供的信息将被视为机密，仅由CloroxPro使用，因为它涉及到提供本课程的访问权限，并向您颁发证书/数字徽章. CloroxPro不会将您的信息出售给任何第三方. 你也可以选择加入/退出来接收时事通讯, 教育材料, 以及来自CloroxPro的行业见解.

该课程的费用为每人300美元. 如果你有促销码, 您可以在注册过程中输入该促销代码以减少或免除费用.

学员可以在课程开始前取消或退款. 如果您报名后想取消课程，请发送电子邮件至 CloroxPro.HealthyClean@clorox. 请提供您的姓名，公司名称和取消的原因. 如果您已经付款，退款将以注册时使用的相同付款方式发放. 然而，一旦参与者开始参加课程，CloroxPro将不会发放任何退款. 如果学员没有在规定的60天内完成课程, 他们可以重新注册，而且不会被收取额外费用.

不允许替换. 报名参加课程的人必须与参加最终评估以获得证书和数字徽章的人是同一个人. 所有参加最终评估的参与者同意，他们完全负责最终评估中提供的答案以获得证书，并且他们没有得到其他个人的任何帮助. 如不遵守，证书和数字徽章将作废.  

没有限制. 由每家公司决定他们想让谁报名参加这门课程.

投诉是与证书课程活动有关的行动请求. 上诉是要求重新考虑影响取得证书的决定. 如有投诉或申诉，请联络巴黎人贵宾厅 CloroxPro.HealthyClean@clorox.com 启动流程. 所有投诉和上诉都必须以书面形式提出，并提供足够的证据证明申诉属实.

投诉必须在事件发生后九十(90)天内以书面形式提交. 上诉必须在收到上诉决定后三十(30)天内以书面形式提交. 如果书面投诉和/或上诉没有提供足够的信息使CloroxPro做出决定, HealthyClean项目经理将与您联系，要求您提供巴黎人贵宾厅信息(需要在请求后14天内回复). 如果这些截止日期或响应时间没有达到, 投诉及/或上诉期已过，投诉及/或上诉期已过.

一旦CloroxPro收到足够的信息来处理投诉和/或上诉, 参与者将在收到投诉后不超过三十(30)天内收到来自CloroxPro的书面决定.  

如果你觉得你的残疾属于 美国残疾人法案 (http://www.dol.gov/general/topic/disability/ada)，如欲安排住宿，请联络巴黎人贵宾厅 CloroxPro.HealthyClean@Clorox.com. 对于所有非巴黎人贵宾厅员工，您将收到一份住宿申请表.  一旦要求的文件是可接受的和完整的, 请给巴黎人贵宾厅一周的时间来审查这个案子. 一旦做出决定，巴黎人贵宾厅会通过电子邮件联系你. 

通过电子邮件巴黎人贵宾厅 CloroxPro.HealthyClean@clorox.com. 巴黎人贵宾厅将尽力在收到邮件后1-2个工作日内回复您. 

了解巴黎人贵宾厅关于猴痘及其症状的知识, spread, 以及感染控制指导, 看看CloroxPro 猴痘教育手册.

美国继续密切监测迅速演变的猴痘局势.S. 美国疾病控制与预防中心. 有关最新信息和全面及时的更新，请访问CDC 2022 U.S. 猴痘爆发 website.

美国环境保护署(EPA)已启动其新发病毒病原体(EVP)政策，允许产品制造商对抗猴痘病毒的有效性进行标签外声明. CloroxPro和Clorox保健产品已证明对类似于猴痘病毒的病毒有效, 无孔表面，可用于对抗猴痘病毒时，按照使用说明使用. 批准的产品列表可以在CloroxPro的第2页找到 猴痘教育手册.

CloroxPro的保质期^® 和巴黎人贵宾厅医疗^® 产品可以在 Specs 每个产品网页的部分.

CloroxPro的EPA注册号^® 和巴黎人贵宾厅医疗^®产品可以在 安全数据表 (巴黎人贵宾厅s)，以及 Specs 每个产品网页的部分. 

有三种方式可以访问巴黎人贵宾厅: 

• 在CloroxPro的顶部.Com，点击“巴黎人贵宾厅，以访问所有可用的sds. 
• 在CloroxPro和Clorox保健产品网页上, 点击每个产品图片下方的“查看巴黎人贵宾厅”，可访问各个巴黎人贵宾厅.
• 最后,访问 巴黎人贵宾厅巴黎人贵宾厅中心 访问所有Clorox、CloroxPro和Clorox保健产品的单独sds.  

No. 漂白剂(次氯酸钠/次氯酸)是巴黎人贵宾厅一些产品的有效成分. However, 其他消毒剂可能含有季铵氯化物, 过氧化氢, 或其他活性成分. 如果产品含有抗菌活性成分，它将被列在 Specs 产品网页的一部分. 非消毒剂的产品不含有抗菌活性成分.

No. 巴黎人贵宾厅生产清洁和消毒产品. 了解清洁产品和消毒产品之间的区别是很重要的:

• 消毒产品含有抗菌活性成分，并经epa注册. 
• 清洁产品含有表面活性剂/洗涤剂，未经epa注册. 他们不能声称杀菌.

有些产品是一步到位的清洁剂——消毒剂. 这些产品含有表面活性剂和抗菌成分，并已获得epa注册. 产品的正面标签将清楚地说明该产品是否是消毒剂, 背面标签会列出美国环保局批准的病原体杀灭声明.

有三种方法访问巴黎人贵宾厅产品的成分列表:

• 在CloroxPro和Clorox保健产品网页上, 点击每个产品图片下方的“查看成分”，可访问特定产品的成分列表. 点击每一种成分以了解每种成分的作用.
• On the 巴黎人贵宾厅公司成分内部网页，点击所需的品牌名称徽标，可查看产品列表. 点击想要的产品以访问成分列表, 并附上每种成分的功能说明.
• 最后，关于 SmartLabel网站 你可以通过公司、品牌、子品牌或产品名称来搜索配料列表.

CloroxPro的批号^® 和巴黎人贵宾厅医疗^® 产品被印在包装上，并提供生产地点和日期的信息. 它们要么是一个字母和一个数字，要么是两个字母后面跟着一串数字. 只需要输入前七个字，就可以知道生产地点和日期.

例如，批号A520064读取如下:

• 前两个字符A5是生产设备的代码.
• 第三和第四个字符——20——是表示生产年份的数字, 这里是2020年.
• The fifth, 第六个和第七个字符——064——是根据儒略历表示生产日期的数字. 在这种情况下，2020年的第064天是3月4日.

生产日期为2020年3月4日.

前7个字符之后的任何其他字符或数字都与其他信息有关，如制造时间, 生产线，并可能包括生产地点的EPA代码.

所有CloroxPro^® 和巴黎人贵宾厅医疗^® 产品通过分销商运送到最终用户. 订购产品，请联系您的经销商. 如果你不和分销商合作， 点击这里 在附近找一家或在网上购买.

订购产品或查询现有订单的状态，请与您的分销商联系. 如果你不和分销商合作， 点击这里 在附近找一家或在网上购买.

No. 湿巾不应该被冲进厕所. 它们是不可生物降解的，可能会造成堵塞.

清洁是物理清除表面的污垢和碎片. 清洁产品含有表面活性剂或洗涤剂来分解污垢和碎片, 但它们没有在美国环境保护署(EPA)注册，也不能声称能杀死表面的细菌或病毒.

消毒剂和消毒剂含有一种抗菌活性成分，并经EPA注册. 消毒剂可以减少物体表面的细菌数量，但不能声称它可以预防病毒.

消毒剂除了可以杀死表面的真菌和病毒等微生物外，还可以杀死细菌, 包括SARS-CoV-2. 消毒剂被环保局登记为杀虫剂, 在更严格的条件下测试，与消毒剂相比，必须达到更高水平的微生物减少.

Please 观看这个视频 有关清洁、消毒和消毒之间区别的巴黎人贵宾厅信息. 

有关表面兼容性的详细信息，请访问CloroxPro 表面兼容集线器.

一步清洁消毒剂是epa批准的同时清洁和消毒的产品. Typically, 这些产品含有洗涤剂或表面活性剂，有助于清洁和去除有机物质，如污垢和土壤, 还有一种抗菌活性成分，可以同时消毒表面.

由于用于稀释的水的质量不确定，因此有必要每天配制新的溶液. 当漂白剂浓缩如 CloroxPro^® Clorox^® 杀菌漂白剂 is diluted, 用于稀释的水中含有少量的矿物质或金属会影响漂白剂溶液的稳定性. 遵循使用说明, 这包括每天做出新的解决方案吗, 确保产品按预期工作.

CloroxPro^® Clorox^® 杀菌漂白剂只能用于饮用水(饮用水)的紧急消毒. 

产品说明:

当水烧开1分钟不可行时，可使用本产品将水制成饮用水. 在添加消毒剂之前, 通过过滤或让其沉降到底部来去除所有悬浮物质. 将澄清的污染水倒入一个干净的容器中，将12滴或1/8茶匙的本品加入2加仑的水中(2滴为1夸脱)。. 让处理过的水静置30分钟. 经过适当处理的水会有轻微的氯味. 如果没有，重复使用剂量，让水再停留15分钟. 然后，将处理过的水倒入干净的容器中多次，就可以使其变得可口.

对于浑浊的水, 每2加仑水使用24滴或¼茶匙本品(3滴1夸脱). 如果30分钟后没有明显的氯气味，重复剂量并等待额外的15分钟.